Politique de confidentialité

Introduction à notre politique

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Ces informations nous aident à vous fournir un service personnalisé et de qualité adapté à vos besoins spécifiques.

Comment nous utilisons vos données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour différentes finalités légitimes visant à améliorer nos services et votre expérience utilisateur:

• • Fournir et personnaliser nos services de consultation en planification financière selon vos besoins spécifiques et votre situation unique.
• • Communiquer avec vous concernant vos demandes, rendez-vous, consultations et répondre à vos questions de manière efficace.
• • Améliorer notre site web, nos services et développer de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours utilisateurs.
• • Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur et résoudre les problèmes techniques rencontrés.
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données et de conformité.
• • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous avez consenti à recevoir ces communications.
• • Protéger la sécurité de notre site, de nos utilisateurs et prévenir toute utilisation frauduleuse ou abusive.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances limitées et contrôlées avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, toujours dans le respect strict de votre vie privée.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles:

• • Droit d'accès: vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• • Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
• • Droit à la portabilité: vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• • Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques.
• • Droit à la limitation: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation:

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige:

• • Données de compte actif: conservées tant que votre compte reste actif et pendant la durée de notre relation.
• • Données de consultation: conservées pendant la durée de l'accompagnement et selon les obligations légales de conservation.
• • Communications: emails et messages conservés conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.
• • Informations financières: conservées selon les durées imposées par les obligations comptables et fiscales françaises.
• • Données marketing: conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez leur suppression.

Après expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive de nos systèmes.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que:

• • Le pays bénéficiaire offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne.
• • Des garanties appropriées sont mises en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées.
• • Vous êtes informé de ces transferts et des mesures de protection mises en place.
• • Vos droits restent pleinement protégés conformément aux standards européens de protection des données.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu affiché. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, les types utilisés et comment les gérer, veuillez consulter notre politique dédiée aux cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par:

• • Affichage d'un avis bien visible sur notre site web durant une période appropriée.
• • Envoi d'un email à l'adresse que vous nous avez fournie si les changements sont majeurs.
• • Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette politique.
• • Publication d'une version archivée de l'ancienne politique pour référence et transparence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.